Privaatsuspoliitika
Vastutav töötleja: Solvolt OÜ, registrikood 17283350,
Pärnu maakond, Pärnu linn, Silla küla, Pilviku tn 3.
E-post: solvolt.info@gmail.com ·
Tel: +372 5392 8910
1. Milliseid andmeid kogume
Kogume isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks:
- Tellimusandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress
- Makseandmed: maksetehinguid töötleb Stripe Inc. — me ei salvesta pangakaardi andmeid
- Suhtlusandmed: kontaktivormi kaudu saadetud sõnumid ja e-kirjad
- Küpsised ja tehniline info: IP-aadress, brauser, lehe kasutusstatistika (kui analüütika on lubatud)
2. Andmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Tellimuse täitmine ja tarne korraldamine | Lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b)) |
| Arve esitamine ja raamatupidamine | Juriidiline kohustus (GDPR art 6(1)(c)) |
| Klienditugi ja garantiinõuded | Lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b)) |
| Turunduskirjad (ainult nõusolekul) | Nõusolek (GDPR art 6(1)(a)) |
| Veebilehe toimivuse parandamine (Google Analytics) | Nõusolek (GDPR art 6(1)(a)) |
| Reklaamimõõtmine ja konversioonijälgimine (Google Ads) | Nõusolek (GDPR art 6(1)(a)) |
3. Andmete jagamine kolmandate osapooltega
Edastame andmeid ainult järgmistele osapooltele, kes on vajalikud teenuse osutamiseks:
- Stripe Inc. (makseteenuse osutaja) — makseandmete töötlemine
- Netlify Inc. (veebimajutus) — lehe hostimise teenus
- Google LLC — Google Analytics — veebilehe kasutusstatistika (ainult Teie nõusolekul). Google töötleb andmeid oma serverites.
- Google LLC — Google Ads — reklaamimõõtmine, konversioonijälgimine ja sihtrühmad (ainult Teie nõusolekul). Kui annate nõusoleku, võib Teie veebilehe tegevus olla seotud Google'i sisselogitud kasutaja andmetega, et parandada reklaami täpsust. Seda andmete liiki saate vaadata ja kustutada aadressil myactivity.google.com.
- Google LLC — Google Fonts — fontide laadimiseks tehniline päring
- Transpordifirmad — tarneaadress tarne korraldamiseks
Stripe, Netlify ja Google on asutatud USAs ning kasutavad EL–USA andmeedastuse standardklausleid (SCC). Me ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele.
4. Andmete säilitamine
- Tellimusandmed: 7 aastat (raamatupidamisseadusest tulenev nõue)
- Kontaktisõnumid: kuni 2 aastat pärast viimast suhtlust
- Turunduse nõusolek: kuni nõusoleku tühistamiseni
- Google Analytics andmed: säilitatakse Google'i serverites vastavalt Google'i privaatsuspoliitikale (vaikimisi 14 kuud)
5. Küpsised ja nõusolek
Kasutame järgmisi küpsiseid:
| Küpsis / salvestus | Eesmärk | Nõusolek | Säilitamine |
|---|---|---|---|
| sv_consent (localStorage) | Salvestab Teie küpsiste nõusoleku valiku | Tehniline (vajalik küpsistebänneri toimimiseks) | Kuni brauseri salvestuse tühjendamiseni |
| Ostukorvi andmed (localStorage) | Salvestab ostukorvi sisu lehe uuenduste vahel | Tehniline (vajalik poe toimimiseks) | Kuni brauseri salvestuse tühjendamiseni |
| Stripe küpsised | Maksetehingute turvalisus ja pettusetõrje | Lepinguline (vajalik makse sooritamiseks) | Vastavalt Stripe privaatsuspoliitikale |
| Google Analytics (_ga, _gid jt) | Veebilehe külastuste statistika, lehtede vaatamised | Ainult Teie nõusolekul | Kuni 2 aastat |
| Google Ads küpsised | Reklaamimõõtmine, konversioonid, sihtrühmad | Ainult Teie nõusolekul | Vastavalt Google'i seadetele |
Kasutame Google Consent Mode v2, mis tähendab, et analüütika- ja reklaamiküpsiseid ei laadita enne, kui olete andnud selleks nõusoleku. Kui keeldute, ei edastata ühtegi analüütika- ega reklaamiandmeid Google'ile.
Saate oma nõusoleku igal ajal muuta, klõpsates lehe allosas lingil „Küpsiste seaded". Küpsiste haldamiseks saab kasutada ka brauseri seadeid.
6. Teie õigused
GDPR alusel on Teil õigus:
- Tutvuda meie valduses olevate Teie isikuandmetega
- Parandada ebaõigeid andmeid
- Nõuda kustutamist ("õigus olla unustatud"), kui andmete töötlemiseks puudub õiguslik alus
- Piirata töötlemist teatud juhtudel
- Andmete ülekandmisele (andmeportaalsus)
- Esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele
- Tühistada nõusolek igal ajal (mõjutab ainult edaspidist töötlemist)
Õiguste kasutamiseks saatke e-kiri aadressile solvolt.info@gmail.com. Vastame 30 päeva jooksul.
7. Kaebuse esitamine
Kui leiate, et töötleme Teie andmeid ebaseaduslikult, on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile: www.aki.ee · info@aki.ee · +372 627 4135.
8. Muudatused
Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat uuendada. Oluliste muudatuste korral teavitame sellest veebilehel. Käesoleva versiooni kuupäev on märgitud lehe ülaosas.